PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN FTS HOTEL
Phần mềm quản lý khách sạn FTS Hotel có khả năng tùy biên cao cho phù hợp với các nghiệp vụ đặc thù của từng khách sạn. Không chỉ đáp ứng yêu cầu của từng khách sạn đơn lẻ, phần mềm khách sạn FTS còn có khả năng quản lý tập trung các khách sạn trong cùng một hệ thống.
Phần mềm quản lý khách sạn FTS Hotel được tích hợp với phần mềm quản lý nhà hàng IPOS và phần mềm kế toán FTS Accounting, qua đó cung cấp cho khách hàng một hệ thống quản lý tổng thể về khách sạn.
Đặt phòng
Module đặt phòng của phần mềm quản lý khách sạn FTS Hotel cung cấp các tiện ích cho phép người sử dụng thực hiện các chức năng: đặt phòng khách lẻ, đặt phòng theo đoàn, đặt cọc, hủy đặt phòng, khẳng định các đặt phòng, danh sách chờ, ở chung và gán phòng.
FTS Hotel có các tiện ích giúp theo dõi tình trạng đặt phòng, dự báo công suất phòng và hiệu chỉnh thông tin đặt phòng cũng như cảnh báo các vấn đề liên quan đến khách đặt phòng.
Phần mềm quản lý khách sạn FTS Hotel cho phép các khách sạn quản lý đặt phòng theo các thị trường, nguồn khách hàng, quản lý các đại lý, theo dõi hoa hồng và chiết khấu đối với các nhà môi giới và khách hàng.
Xếp phòng
Chức năng xếp phòng có các tiện ích giúp cho người sử dụng có thể thực hiện xếp phòng cho khách trước khi khách đến. Giao diện đồ hoạ, trực quan, có khả năng kéo thả và nhiều tiện ích khác giúp cho người sử dụng có thể thao tác một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất để thực hiện sắp xếp bố trí khách trong cùng đoàn vào các phòng đang trống.
Lễ tân
Module này cung cấp các tiện ích cho phép người sử dụng thực hiện check-in cho khách và các dịch vụ trong khi khách đang ở khách sạn. Các chức năng chính bao gồm: check-in cho khách lẻ, khách đoàn; quản lý tin nhắn; báo thức; quản lý các công việc liên quan đến các bộ phận phát sinh khi có các yêu cầu phục vụ khách hàng.
Phần mềm quản lý khách sạn FTS Hotel có các màn hình giúp người sử dụng có thể quan sát một cách trực quan đầy đủ các thông tin về tình trạng phòng, khách đang ở trong toàn khách sạn và từ đó thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến khách đang ở một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Check-out và Thanh toán
Module này có các chức năng để có thể check-out và thực hiện thanh toán cho khách hàng. Phần mềm quản lý khách sạn FTS Hotel có các tiện ích cho phép có thể check-out từng khách sử dụng chung phòng, phân chia các khoản thanh toán giữa các khách trong cùng một phòng, phân biệt các khoản thanh toán theo đoàn và các khoản thanh toán liên quan đến khách trong đoàn.
Quản lý phòng và dịch vụ
Module quản lý phòng cung cấp các tiện ích giúp người sử dụng có thể quản lý tình trạng phòng, các trang thíêt bị trong phòng và các dịch vụ phòng liên quan.
Phần mềm quản lý khách sạn FTS còn có module quản lý dịch vụ giặt là, tự động liên kết đến chức năng thanh toán để theo dõi các dịch vụ khách sử dụng trong khi đang ở.
Sổ sách và Báo cáo
Ngoài các báo cáo sẵn có, Phần mềm quản lý khách sạn FTS Hotel cho phép người sử dụng có thể tự customize và thiết kế các báo cáo đáp ứng các yêu cầu quản lý đa dạng của từng khách sạn.
Ngôn ngữ và tiện tệ
Phần mềm quản lý khách sạn FTS Hotel hỗ trợ đồng thời tiếng Anh, tiếng Việt và có thể được customize để hỗ trợ các ngôn ngữ khác một cách thuận tiện nhất.
FTS Hotel cũng có khả năng hỗ trợ nhiều loại tiền tệ đối với các nghiệp vụ của khách sạn.
Khả năng tích hợp
Phần mềm quản lý khách sạn FTS Hotel được tích hợp với phần mềm quản lý nhà hàng IPOS, qua đó có thể tự động ghi nhận các thông tin khách hàng sử dụng dịch vụ ăn uống của khách sạn và thực hiện thanh toán với khách hàng.
FTS Hotel cũng được tích hợp với phần mềm kế toán FTS Accounting để có thể tự động kết chuyển các thông tin về doanh thu, chi phí, công nợ, qua đó cung cấp cho các khách sạn một hệ thống quản lý tổng thể, thống nhất.
